Bestellung & Lieferung
Bestellung:
Wir verkaufen Produkte mit und ohne Alkohol. Wenn Sie eine Bestellung mit Produkten aufgeben, die Alkohol enthalten, bitten wir Sie, zu bestätigen, dass Sie des gesetzlichen Alters für die Bestellung von Alkohol sind. Diese Erklärung ist für Produkte, die keinen Alkohol enthalten, nicht erforderlich.
Lieferung:
Die Lieferung in Deutschland dauert in der Regel 2 bis 3 Tage. Bestellungen mit allen Produkten, die auf Lager sind, werden am gleichen Tag versendet, wenn sie vor 17:00 Uhr aufgegeben werden. Produkte, die nicht auf Lager sind (werden auf der Produktdetailseite angezeigt), benötigen in der Regel 2-3 Tage länger. Wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die auf Lager sind, aber auch Produkte, die noch nicht auf Lager sind, warten wir, bis alle Produkte auf Lager sind, und versenden die gesamte Bestellung auf einmal.
Oben rechts auf unserer Website können Sie alle Länder sehen, in die wir versenden können. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, können wir dort (noch) nicht versenden. Dies kann an Gesetzen und Vorschriften bezüglich des Exports von Lebensmitteln und/oder Getränken in Ihr Land liegen.
Je nach Lieferadresse des bestellten Produkts werden die Versandkosten automatisch berechnet und vor dem Checkout angezeigt.
Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, werden wir unser Bestes tun, um Sie zu kontaktieren. Wenn wir jedoch externe Spediteure für die Lieferung verwenden, können wir keinen absolut garantierten Service bieten.
Je nach bestellt Produkt liefern wir mit oder ohne die Anforderung einer Unterschrift bei der Lieferung. Wenn eine Unterschrift erforderlich ist, muss jemand anwesend sein, um die Lieferung zu unterschreiben, daher können wir, wenn Sie nicht zu Hause sein planen, beispielsweise an eine Arbeitsadresse liefern. Außerdem können wir den Zusteller bitten, Ihre Bestellung an einem sicheren Ort oder bei den Nachbarn zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass nicht unterschriebene Pakete an der Lieferadresse nicht gegen Verlust oder Beschädigung versichert sind. Bitte geben Sie Ihre bevorzugte Liefermethode in den „zusätzlichen Lieferhinweisen“ beim Checkout an oder rufen Sie uns nach Ihrer Bestellung mit dieser Anfrage an.
Steuern und Abgaben
Alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive Steuern und Abgaben, weshalb wir in verschiedenen Ländern unterschiedliche Preise berechnen müssen, da die Mehrwertsteuersätze und die Einflussabgaben pro Land variieren können. Wir haben einen Steuerpartner, der die Mehrwertsteuer und die Abgaben für jede Bestellung einreicht und bezahlt, sodass wir vollständig compliant sind und Sie keine zusätzlichen Gebühren zahlen müssen.
Unsere Bestellungen werden über PostNL versendet. Dieser wird Ihre Sendung an einen anderen Anbieter übergeben, sobald sie Ihr Land erreicht. Je nach Bestellung können wir in Ausnahmefällen auf andere Anbieter zurückgreifen.